OSINERGMIN continúa orientando sobre electricidad, gas natural y combustibles líquidos a través de citas por videollamadas o llamadas telefónicas. Para ello implementa la nueva línea telefónica 980 301 960 con la finalidad de atender a los ciudadanos de las regiones Cajamarca, Loreto, Amazonas, San Martín y Ucayalí; la atención es de lunes a viernes de 8:30 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde.
Los ciudadanos podrán consultar sobre los beneficios del Bono de Electricidad, reclamos por el servicio eléctrico y de gas natural, vale FISE y requisitos para actividades de hidrocarburos líquidos.
El Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería – OSINERGMIN atiende en quechua y español a los ciudadanos de todas las regiones del país para recibir quejas, reclamos y denuncias de forma oportuna y precisa. También pone a su disposición los fines de semana su línea gratuita 080 041 800.
